Légal · Confidentialité

Politique de confidentialité

ComptaGo SARL accorde une attention particulière à la protection des données personnelles confiées par les utilisateurs du site. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits au titre de la loi 09-08.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site https://www.comptago.ma est ComptaGo SARL, dont le siège est situé au 90000 Tanger, région Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à info@comptago.ma.

2. Cadre légal

Le traitement des données personnelles s'inscrit dans le cadre de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission Nationale de protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

3.1 Données fournies directement

  • Formulaire de contact / rappel : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu du message.
  • Échanges par e-mail ou téléphone : éléments d'identité et informations relatives à votre projet (forme juridique envisagée, secteur, échéances, pièces transmises).

3.2 Données collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP tronquée, type d'appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite (à des fins de mesure d'audience anonymisée et de sécurité).
  • Cookies : voir notre politique des cookies.

4. Finalités & bases légales

  • Répondre à vos demandes (devis, rappel, information) — base : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
  • Exécuter une mission (comptabilité, audit, création d'entreprise, etc.) — base : exécution du contrat conclu entre vous et ComptaGo SARL.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales (facturation, archivage comptable, lutte contre le blanchiment) — base : obligation légale.
  • Améliorer le site et nos services (statistiques anonymisées) — base : intérêt légitime mesuré et proportionné.

5. Durées de conservation

  • Demandes de contact non suivies d'une mission : jusqu'à 24 mois après le dernier échange.
  • Données clients (mission en cours) : pendant toute la durée de la relation.
  • Documents comptables et fiscaux : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément aux obligations légales applicables aux experts-comptables au Maroc.
  • Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux collaborateurs de ComptaGo SARL habilités, et le cas échéant aux sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, messagerie, signature électronique, comptabilité). Elles ne sont jamais cédées ni louées à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement & transferts

Le site est hébergé au Maroc par Hostino (T100 Technopark, Tanger 90000), ce qui permet un stockage des données sur le territoire national. Certaines briques techniques complémentaires (messagerie professionnelle, signature électronique, mesure d'audience anonymisée) peuvent toutefois impliquer un transfert ponctuel de données vers des prestataires situés hors du Maroc. Lorsque ces transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles, chiffrement en transit et au repos, minimisation des données transférées).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque : chiffrement TLS, contrôle d'accès, séparation des environnements, journalisation et procédures de sauvegarde. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez informé(e) dans les meilleurs délais.

9. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit d'opposition pour motif légitime.
  • Droit de suppression lorsque la loi le permet (sauf obligation légale de conservation).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@comptago.ma en précisant l'objet de votre demande. Une copie d'un justificatif d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre qualité.

10. Évolutions de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.